Lavazza vernieuwt B2B-commerce

Met meer dan 125 jaar ervaring is Lavazza een wereldwijd icoon in de koffiewereld. Lavazza Nederland bedient zowel particulieren als zakelijke klanten in Nederland en België met hoogwaardige koffieproducten. Maar met 90% van de transacties afkomstig van B2B-klanten, had Lavazza behoefte aan een modern e-commerce platform dat de zakelijke klant centraal stelt. Het bestaande platform bood beperkte mogelijkheden voor maatwerk en integratie, wat een upgrade noodzakelijk maakte.‍

Een modulair commerce platform voor flexibiliteit en efficiëntie

rb2 ontwikkelde een krachtig en modulair commerce platform op basis van BigCommerce voor Lavazza Nederland:

Specifieke B2B-features: Productwensen direct in het ERP-systeem invoeren, versnelt offertes en bespaart tijd.
Meertalige ondersteuning: Klanten in Nederland en België bediend in Nederlands, Engels en Frans.
CoreConnect-integraties: Snelle en foutloze koppelingen met Adyen, Prismic en loyaliteitssysteem Piggy.

Meer inzicht en groei dankzij een toekomstbestendig platform

Het platform biedt zakelijke klanten direct inzicht in prijzen, kortingen en bestellingen. Medewerkers werken efficiënter door real-time koppelingen, en het flexibele systeem ondersteunt verdere uitbreidingen en groei.

De impact van rb2

Snelheid:

Eerste werkend systeem opgeleverd binnen 1 week, versnelt livegang met 30%.

Efficiëntie:

Salesprocessen besparen 20% tijd door geoptimaliseerde ERP-integraties.

Schaalbaarheid:

Ondersteunt drie talen en is klaar voor uitbreiding naar nieuwe markten.

Onze partners

We maken gebruik van de kracht van de nieuwste tools en platforms om jouw succes te bevorderen. En dat alles met één doel voor ogen: een krachtig partnership voor maximale impact.

Alle partners

Medusa

rb2's CoreConnect vereenvoudigt de weg naar een naadloos en aanpasbaar B2B ecosysteem, gebouwd op het fundament van Medusa.js - een oplossing die wordt vertrouwd door middelgrote tot grote organisaties om hun composable B2B landschap te bouwen. Flexibel en schaalbaar, dat perfect aansluit op de behoeften van hun klanten.

Lees meer

Commercetools

Elk stukje e-commercefunctionaliteit is opgezet als een losstaande dienst (microservice), die dankzij meer dan 300 API’s naadloos met elkaar samenwerken.

Lees meer

Wil je meer weten?

Neem contact met ons op voor meer informatie en hoe wij onze kennis gebruiken om andere bedrijven te helpen groeien.

Stuur ons een WhatsApp

Contact

Stuur ons een WhatsApp

Contact

Relevante blogs

Jaren aan kennis en ervaring die we graag met je delen

Alle blogs

Dennis van Marle

Veranderende verwachtingen: CEO Dennis van Marle over wat klanten nu écht willen

In deze blog blikt rb2-CEO Dennis van Marle terug op 20 jaar digitale ontwikkeling en kijkt hij vooruit naar wat klanten vandaag écht verwachten van digitale bureaus.

Lees meer

Guus van Boom

De impact van de platformeconomie op Nederlandse merken en retailers

Ontdek hoe Nederlandse merken en retailers kunnen concurreren in de platformeconomie.

Lees meer

Ties Luijendijk

Waarom headless commerce-platformen snel mainstream gaan worden

Als je actief bent in de e-commerce, heb je ongetwijfeld gehoord over ‘headless gaan’. Maar wat betekent dit precies en wat zijn de belangrijkste voordelen?

Lees meer