Maak kennis met de AI Taskforce van rb2

Bij rb2 zijn we altijd nieuwsgierig en lopen we graag een stapje voor. Dus toen AI zich nog maar nét begon te bewijzen, waren wij er al mee aan het experimenteren. Van kleine tools tot slimme automatiseringen, collega’s doken er op hun eigen manier in. Hoog tijd om dat enthousiasme te bundelen en om te zetten in concrete resultaten voor onszelf én voor onze klanten.

Waarom een taskforce, en waarom nu?

De AI Taskforce is ontstaan vanuit een simpel idee: sneller schakelen, groter denken, en zorgen dat iedereen bij rb2 zijn werk beter kan doen. In een wereld waar alles sneller moet, met minder mensen en met hogere verwachtingen is AI een belangrijke troef. Maar AI omarmen betekent meer dan alleen de juiste tools gebruiken. Het vraagt om mensen die de mogelijkheden verkennen, collega’s trainen, en een nieuwe manier van denken en werken in gang zetten.

Inmiddels zien we, dankzij de taskforce, steeds meer demo’s, ideeën en toepassingen. Niet alleen intern, maar ook onze klanten profiteren van op maat gemaakte AI-oplossingen én een veel snellere doorlooptijd. Zo zijn we recentelijk live gegaan met een AI-gedreven oplossing die binnenkomende klant mails, inclusief bijlagen, automatisch omzet in concept-bestellingen. Alle data uit de order wordt herkend, verrijkt met metadata en klaargezet voor controle. Een schaalbare, snelle en foutloze aanpak die perfect laat zien wat AI mogelijk maakt.

Twee belangrijke kartrekkers: Merve en Boy

Twee van de drijvende krachten achter de taskforce zijn Merve Koç en Boy den Hartog, In hun rollen als respectievelijk Business Analyst en Tech Lead bij rb2 vullen ze het team aan met precies de juiste mix van vaardigheden en ervaring om AI écht werkbaar te maken.

Merve Koç – Business Analyst

Merve slaat de brug tussen klantbehoefte en techniek. En AI is inmiddels haar vaste sparringpartner.

“Eerst gebruikte ik AI alleen om simpele taken te versnellen zoals vertalen, nakijken en structuur aanbrengen in requirements. Maar al snel merkte ik: dit is geen handige shortcut, dit is een totaal nieuwe manier van werken.”

‍
Merve helpt nu bij het vormgeven van slimme automatiseringen, zowel intern als voor klanten. Elke twee weken komt de Taskforce samen om demo’s te geven, tools te testen en ideeën te delen.

“Sommige klanten hebben behoeften waarbij standaardoplossingen simpelweg niet toereikend zijn. Daar komen wij in beeld: we gebruiken AI om oplossingen op maat te maken die écht passen.”

‍
En de grootste winst? Die zit volgens Merve haar niet in efficiëntie, maar in ruimte.

“Hoe meer AI het repetitieve werk overneemt, hoe meer ik me kan focussen op strategie en logica. Ik kan beter nadenken. Soms test ik iets en denk ik: dit is zó goed, ik schrijf bijna mijn eigen ontslagbrief. Maar eigenlijk maakt AI mijn werk juist leuker en slimmer.”

Boy den Hartog – Tech Lead

Als je vraagt wie er áltijd bezig is met tech en de laatste ontwikkelingen, dan is het antwoord Boy. Als Tech Lead begeleidt hij front-end developers, schrijft hij zelf code én gebruikt hij AI-tools alsof het zijn collega’s zijn.

“We gebruiken allemaal Cursor, een AI-integrated IDE. Daardoor schrijf ik veel minder handmatig dan vroeger. Of het nou gaat om database-access, debugging of een verbouwing thuis, AI zit in mijn dagelijkse flow.”

‍
Boy zet AI in bij alles wat zijn werk en dat van zijn team kan vereenvoudigen en/of verrijken. Zo heeft hij onder andere tools aangepast aan onze eigen techstack, waaronder test scripts die met behulp van een AI-agent automatisch controleren of een ticket aan de acceptatiecriteria voldoet.

“Het gaat niet om harder werken, maar slimmer bouwen. Dáár zit de winst.”

‍
Maar ook hij moet af en toe nog wennen aan al die automatiseringen.

“Ik grap wel eens dat ik de copiloot ben geworden in plaats van de piloot. Maar dat is juist de kracht. Je focus verschuift naar zaken die echt waarde toevoegen. De kunst is het écht begrijpen wat de klant nodig heeft en dát bouwen met AI.”

Slimmere tools, betere oplossingen

Wat het werk van Merve en Boy duidelijk maakt: AI vervangt niemand, maar het versterkt ons werk. Business analisten richten zich weer op het ‘waarom’ in plaats van het ‘hoe’. Developers maken bewustere keuzes. En klanten ontdekken wat er allemaal mogelijk is.

rb2 is gebouwd op het idee dat je met de juiste mensen én de juiste tools tot de beste resultaten komt. De AI Taskforce is daar een logisch vervolg op. Van slimmere interne processen tot AI-oplossingen op maat voor klanten – we laten zien wat er gebeurt als je doelgericht innoveert.

Benieuwd hoe AI jouw business kan versnellen? Of gewoon zin om te sparren over prompts en test scripts? We praten graag verder.

‍