Orders verwerken, offertes voorbereiden of productdata controleren: veel werk volgt steeds dezelfde route, totdat er een uitzondering ontstaat. Een AI-agent neemt het terugkerende werk over en schakelt je mensen in wanneer hun kennis of oordeel nodig is.
Een Pilot is een AI-agent die een afgebakend probleem oplost, aangesloten op je dagelijkse operatie, en die blijft draaien zolang hij waarde levert. Inclusief koppelingen, menselijke controle en beheer.
Eerst bepalen waar je begint? Lees welke workflows geschikt zijn, welk getal je vooraf meet en wat je bestaande systemen blijven doen in Bedrijfsprocessen automatiseren met AI: waar begin je?
OrderPilot, OffertePilot en ProductDataPilot bestaan al. De basis is er, maar iedere groothandel heeft andere systemen, afspraken en uitzonderingen. Resultaten van andere klanten nemen we niet één-op-één over.
Leest en controleert orders uit mail, PDF, portal of Excel en zet ze klaar voor het ERP. Mensen beslissen bij uitzonderingen.
Gebruikt orderbestanden, klantafspraken en ERP-data. Het aantoonbare resultaat bij INSPIRED: 9x snellere verwerking en 60–80% lagere verwerkingskosten op deze specifieke workflow.
Bekijk OrderPilotLeest leveranciers- en concurrentieprijslijsten en koppelt producten aan het eigen assortiment. Aangedreven door MatchPoint.
Gebruikt PDF, Excel, catalogusdata en ERP-koppelingen. Resultaten zijn vooralsnog kwalitatief: minder handwerk en meer consistentie.
Bekijk OffertePilotMaakt leveranciersbestanden en productdata bruikbaar en signaleert ontbrekende velden. Aangedreven door Origo.
Gebruikt leveranciersbestanden en productbronnen. De klantnaam publiceren we pas na toestemming.
Bekijk ProductDataPilotResultaten tonen we pas als ze live bewezen zijn. Cijfers bij OrderPilot zijn afkomstig van INSPIRED Pet Nutrition.
In deze workflows zien we veel terugkerend controlewerk, verspreide informatie en uitzonderingen die vakkennis vragen. Ons team brengt het werk dat blijft liggen terug tot een duidelijke workflow en bouwt daar een AI-agent voor die past bij jullie mensen, data en systemen.
Voor terugkerende klantvragen over orders, leveringen en producten, met je team op de uitzonderingen.
Voor signalen rond voorraad, vraag en beschikbaarheid die nu verspreid blijven over systemen en mensen.
Voor facturen, creditnota's en het vergelijken met orders of ontvangsten voordat een mens beslist.
Dan bouwen we een AI-agent op maat rond jullie workflow, uitzonderingen en bestaande systemen. In de Prove-sessie maken we scherp wat verantwoord te automatiseren is en wat bij mensen moet blijven.
We blijven volgen hoe hij functioneert, waar uitzonderingen ontstaan en wat er in het proces verandert. Zo blijft hij werken en wordt hij gericht verbeterd. Daarna kan hij meer werk krijgen, of pakt een volgende agent een ander probleem aan. Dat is altijd een aparte keuze.
Dennis verbindt het operationele vraagstuk, de businesscase en de mensen die met de AI-agent moeten werken. Bij AI-agentvraagstukken is hij je eerste aanspreekpunt.
Nee. Onze AI-agents heten Pilots, maar een Pilot is een werkende AI-agent die een afgebakend probleem in je dagelijkse operatie oplost. De Prove-sessie bepaalt vooraf wat hij moet doen. Daarna bouwen we hem en zetten we hem aan het werk.
rb2 werkt conform de AVG (GDPR) en een verwerkersovereenkomst is standaard. Je data blijft van jou. Voor iedere agent bepalen we vooraf welke data nodig zijn, waar die worden verwerkt, wie er toegang toe heeft en welke controle nodig is. De precieze inrichting hangt af van je systemen, gegevens en beveiligingseisen. rb2 doorloopt het traject voor ISO 27001-certificering; certificering wordt in oktober 2026 verwacht.
Dat is het uitgangspunt. In de Prove-sessie onderzoeken we welke systemen, databronnen en koppelingen nodig zijn, zonder onnodig je IT-landschap te vervangen.
Beveiliging, monitoring, beheer en menselijke controle horen bij het opleveren én blijven draaien van iedere agent. We volgen of hij zijn werk doet, waar fouten of uitzonderingen ontstaan en wanneer menselijke aandacht nodig is. De verdeling tussen rb2 en je eigen team leggen we vooraf vast.
Ja. Vooraf bepalen we welk werk de agent zelfstandig doet en wanneer een medewerker meekijkt of beslist. Routinewerk gaat naar de agent, het oordeel blijft bij je mensen.
Hij blijft het afgesproken werk doen. Op basis van de praktijk verbeteren we hem, geven we hem meer werk of bouwen we een volgende agent. Iedere uitbreiding is een afzonderlijke keuze.
Mensen die het proces en de uitzonderingen kennen, toegang tot relevante informatie en iemand die beslissingen kan nemen over scope en werkwijze. In de Prove-sessie maken we concreet hoeveel tijd dat vraagt.
De Prove-sessie heeft een vaste fee die je vooraf hoort. De uitkomst is een onderbouwd besluit: bouwen, eerst data, proces of een koppeling op orde brengen, of niet doen. Alleen na een positief bouwbesluit volgt een afzonderlijk voorstel met een vaste bouwfee. Daarna geldt een vaste maandprijs per agent voor beheer en verbetering. Er is geen verplicht vervolg.
Als het werk te weinig volume of herhaling heeft, de data ontbreekt of niemand eigenaar is van het proces. Soms is de uitkomst van de Prove-sessie daarom: eerst data, een proces of een koppeling op orde brengen, of niets doen. Dat zeggen we gewoon.
In het gratis kennismakingsgesprek checken we of er een terugkerende workflow ligt die kansrijk is voor een AI-agent. In de betaalde Prove-sessie kwantificeren we de huidige situatie, het gewenste resultaat en het verschil ertussen. Is het werk er niet geschikt voor, dan zeggen we dat ook.
Plan een gesprek van 30 minuten